Pular para o conteúdo principal

🙋‍♀️Pessoa - Assistente Atendimento II (Estudantes ou graduados área da Saúde)

Descrição da vaga

A InterPlayers é o HUB de Negócios da Saúde e Bem-estar que promove ampla integração com todos os componentes do segmento farmacêutico e hospitalar, com destacada participação no mercado, integrando farmácias, clínicas, hospitais, distribuidores e indústrias em todo território nacional.


Aqui na IP, aprendemos sempre, e nos tornamos cada vez melhores em um ambiente de trabalho saudável, colaborativo e dinâmico!


São muito bem-vindas candidaturas de pessoas negras/pretas, mulheres, indígenas, LGBTQIA+, ou outros grupos menorizados.


Inscreva-se e conheça mais sobre nosso time 💙

Responsabilidades e atribuições

Responsabilidades:


  • Realizar atendimentos por telefone de forma cordial, clara e eficiente;
  • Oferecer suporte aos pacientes com foco na escuta ativa e na solução de demandas;
  • Garantir uma comunicação acolhedora e empática, valorizando cada interação;
  • Registrar informações com precisão e encaminhar solicitações quando necessário;
  • Agir com proatividade, mantendo a agilidade e qualidade nas respostas.

Requisitos e qualificações

Requisitos:

  • Estudante ou graduado na área da saúde;
  • Boa desenvoltura em ligações telefônicas;
  • Comunicação verbal e escrita clara e objetiva;
  • Agilidade no raciocínio e na resolução de problemas;
  • Perfil empático, paciente e com foco em oferecer uma boa experiência ao cliente;
  • Desejável experiência prévia com atendimento ao paciente e farmacovigilância.

Diferenciais:

  • Vivência com atendimento humanizado;
  • Conhecimento em CRM ou sistemas de atendimento;
  • Facilidade com trabalho em equipe e ambientes dinâmicos.

Informações adicionais

Benefícios:


R$ 1.679,00


Horário de trabalho das 11:48 as 20:00 de segunda a sexta, híbrido. 


  • 💳 Cartão Swile, R$ 41,00 por dia com mais liberdade para usar seus benefícios (Refeição/Alimentação);
  • 🏥 Assistência Médica + Telemedicina da Conecta Médicos;
  • 🦷Assistência Odontológica;
  • 🚝 Vale Transporte;
  • 🫀Seguro de Vida;
  • 💆+Saúde Mental IP (Moodar) - promoção de palestras, workshops e terapia online;
  • 🤱🏻Auxilio Creche;
  • 🏋🏿‍♀️Gympass;
  • 💆🏽 Dia de recarregar (Day off aniversário);
  • 💸PPR (Programa de Participação nos Resultados);
  • 💊Healthy (Programa de Benefício em Medicamentos) - que visa cuidar da saúde e proporcionar acesso a medicamentos com preços reduzidos;
  • 📚 Aqui também estimulamos o aprendizado constante - parceria com instituições de ensino e escolas de idiomas;
  • 🚀 Muitas possibilidades de crescimento - temos muito a crescer e esperamos fortemente que você nos ajude com isso!

Se interessou? #VemSerIPLover 🥰

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista RH
  3. Etapa 3: Entrevista com Gestor 2° etapa!
  4. Etapa 4: Carta oferta.
  5. Etapa 5: Contratação

Venha descobrir mais sobre a InterPlayers:

Transformamos o cenário de saúde e bem-estar com soluções integradas. Aqui, dedicamos nossos esforços a aprimorar as operações em toda a indústria, conectando profissionais de saúde, distribuidores, hospitais, clínicas e pontos de venda para gerar valor em cada etapa do ciclo de negócios.


Nossa missão é clara: integrar a cadeia de valor na área de saúde e bem-estar.


Nosso propósito é tornar o acesso à saúde e bem-estar ainda melhor, promovendo uma mudança positiva.


Guiados por valores baseados em atitudes, através da integridade, transparência e honestidade, inovamos por meio da tecnologia, processos e, acima de tudo, pelas pessoas. Comprometemo-nos com resultados significativos e a satisfação de clientes, acionistas, parceiros e colaboradores.

 

#VemPraIP e descubra um lugar onde seu potencial é cultivado, suas ideias são valorizadas, e cada membro contribui para construir algo verdadeiramente especial.💙