🙋♀️Pessoa - Assistente Atendimento II (Estudantes ou graduados área da Saúde)
Descrição da vaga
A InterPlayers é o HUB de Negócios da Saúde e Bem-estar que promove ampla integração com todos os componentes do segmento farmacêutico e hospitalar, com destacada participação no mercado, integrando farmácias, clínicas, hospitais, distribuidores e indústrias em todo território nacional.
Aqui na IP, aprendemos sempre, e nos tornamos cada vez melhores em um ambiente de trabalho saudável, colaborativo e dinâmico!
São muito bem-vindas candidaturas de pessoas negras/pretas, mulheres, indígenas, LGBTQIA+, ou outros grupos menorizados.
Inscreva-se e conheça mais sobre nosso time 💙
Responsabilidades e atribuições
Responsabilidades:
- Realizar atendimentos por telefone de forma cordial, clara e eficiente;
- Oferecer suporte aos pacientes com foco na escuta ativa e na solução de demandas;
- Garantir uma comunicação acolhedora e empática, valorizando cada interação;
- Registrar informações com precisão e encaminhar solicitações quando necessário;
- Agir com proatividade, mantendo a agilidade e qualidade nas respostas.
Requisitos e qualificações
Requisitos:
- Estudante ou graduado na área da saúde;
- Boa desenvoltura em ligações telefônicas;
- Comunicação verbal e escrita clara e objetiva;
- Agilidade no raciocínio e na resolução de problemas;
- Perfil empático, paciente e com foco em oferecer uma boa experiência ao cliente;
- Desejável experiência prévia com atendimento ao paciente e farmacovigilância.
Diferenciais:
- Vivência com atendimento humanizado;
- Conhecimento em CRM ou sistemas de atendimento;
- Facilidade com trabalho em equipe e ambientes dinâmicos.
Informações adicionais
Benefícios:
R$ 1.679,00
Horário de trabalho das 11:48 as 20:00 de segunda a sexta, híbrido.
- 💳 Cartão Swile, R$ 41,00 por dia com mais liberdade para usar seus benefícios (Refeição/Alimentação);
- 🏥 Assistência Médica + Telemedicina da Conecta Médicos;
- 🦷Assistência Odontológica;
- 🚝 Vale Transporte;
- 🫀Seguro de Vida;
- 💆+Saúde Mental IP (Moodar) - promoção de palestras, workshops e terapia online;
- 🤱🏻Auxilio Creche;
- 🏋🏿♀️Gympass;
- 💆🏽 Dia de recarregar (Day off aniversário);
- 💸PPR (Programa de Participação nos Resultados);
- 💊Healthy (Programa de Benefício em Medicamentos) - que visa cuidar da saúde e proporcionar acesso a medicamentos com preços reduzidos;
- 📚 Aqui também estimulamos o aprendizado constante - parceria com instituições de ensino e escolas de idiomas;
- 🚀 Muitas possibilidades de crescimento - temos muito a crescer e esperamos fortemente que você nos ajude com isso!
Se interessou? #VemSerIPLover 🥰
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista RH
- Etapa 3: Entrevista com Gestor 2° etapa!
- Etapa 4: Carta oferta.
- Etapa 5: Contratação
Venha descobrir mais sobre a InterPlayers:
Transformamos o cenário de saúde e bem-estar com soluções integradas. Aqui, dedicamos nossos esforços a aprimorar as operações em toda a indústria, conectando profissionais de saúde, distribuidores, hospitais, clínicas e pontos de venda para gerar valor em cada etapa do ciclo de negócios.
Nossa missão é clara: integrar a cadeia de valor na área de saúde e bem-estar.
Nosso propósito é tornar o acesso à saúde e bem-estar ainda melhor, promovendo uma mudança positiva.
Guiados por valores baseados em atitudes, através da integridade, transparência e honestidade, inovamos por meio da tecnologia, processos e, acima de tudo, pelas pessoas. Comprometemo-nos com resultados significativos e a satisfação de clientes, acionistas, parceiros e colaboradores.
#VemPraIP e descubra um lugar onde seu potencial é cultivado, suas ideias são valorizadas, e cada membro contribui para construir algo verdadeiramente especial.💙
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