⌛☎️Pessoa Assistente de Atendimento II - Saúde.

A InterPlayers é o HUB de Negócios da Saúde e Bem-estar que promove ampla integração com todos os componentes do segmento farmacêutico e hospitalar, com destacada participação no mercado, integrando farmácias, clínicas, hospitais, distribuidores e indústrias em todo território nacional.

Aqui na IP, aprendemos sempre, e nos tornamos cada vez melhores em um ambiente de trabalho saudável, colaborativo e dinâmico!

São muito bem-vindas candidaturas de pessoas negras/pretas, mulheres, indígenas, LGBTQIA+, ou outros grupos menorizados.

Inscreva-se e conheça mais sobre nosso time 💙

Responsabilidades:

• Atendimento telefônico receptivo para atender à solicitação de cadastro para desconto em medicamentos da indústria farmacêutica;
• Orientar os pacientes sobre aquisição dos medicamentos, dúvidas relacionadas ao desconto e locais de compra, realização de atualização de dados;
• Realizar contatos ativos quando necessário, para retorno de dúvidas ou encerramento de ocorrências pendentes;
• Registrar todas as interações realizadas, incluindo reclamações e relatórios relacionados à farmacovigilância;
• Identificar e reportar eventos adversos ou reclamações sobre a qualidade dos medicamentos;
• Tratativa de e-mails;
• ⁠Identificar e encaminhar casos que haja problema no cadastro ou na compra para resolução.

Requisitos:

Requisitos: 

• Estudante em qualquer área (cursando ensino superior).
• Desejável experiência em atendimento voltado para a área da saúde e familiaridade com conceitos de farmacovigilância. 
• Capacidade de comunicação clara e empática, dinamismo, proatividade e cordialidade.
• Facilidade e organização para lidar com múltiplos processos e sistemas.
• Conhecimento em Pacote Office, principalmente Excel nível básico (desejável).
• Disponibilidade para atuar na região do Morumbi.

Remuneração:

• R$ 1.679,00
• Expediente: 06 horas - segunda a sexta / sábado escala de revezamento.



Benefícios:

• 💳 Cartão Swile no valor de R$ 26,00 por dia, com mais liberdade para usar seus benefícios (Refeição/Alimentação);
• 🏥 Assistência Médica + Telemedicina da Conecta Médicos;
• 🦷Assistência Odontológica;
• 🚝 Vale Transporte;
• 🫀Seguro de Vida;
• 💆‍♀️+Saúde Mental IP (Moodar) - acesso a Psicólogos Online de todas as abordagens para o seu desenvolvimento pessoal;
• 🤱🏻Auxilio Creche;
• ‍👩‍👧Licença Maternidade/Paternidade;
• 🐶😺🐾 PetLove - benefício exclusivo que oferece suporte para o cuidado e bem-estar do seu amigo de 4 patas, incluindo desconto em produtos e serviços veterinários;
• 🏋🏿‍♀️Wellhub/TotalPass;
• Auxílio Home Office;
• 💆🏽 Dia de recarregar (Day off aniversário);
• 💸PPR (Programa de Participação nos Resultados);
• 💊Healthy (Programa de Benefício em Medicamentos) - que visa cuidar da saúde e proporcionar acesso a medicamentos com preços reduzidos;
• 📚 Aqui também estimulamos o aprendizado constante - parceria com instituições de ensino e escolas de idiomas;
• 🚀 Muitas possibilidades de crescimento - temos muito a crescer e esperamos fortemente que você nos ajude com isso!

Se interessou? #VemSerIPLover 🥰

Transformamos o cenário de saúde e bem-estar com soluções integradas. Aqui, dedicamos nossos esforços a aprimorar as operações em toda a indústria, conectando profissionais de saúde, distribuidores, hospitais, clínicas e pontos de venda para gerar valor em cada etapa do ciclo de negócios.

Nossa missão é clara: integrar a cadeia de valor na área de saúde e bem-estar.

Nosso propósito é tornar o acesso à saúde e bem-estar ainda melhor, promovendo uma mudança positiva.

Guiados por valores baseados em atitudes, através da integridade, transparência e honestidade, inovamos por meio da tecnologia, processos e, acima de tudo, pelas pessoas. Comprometemo-nos com resultados significativos e a satisfação de clientes, acionistas, parceiros e colaboradores.

#VemPraIP e descubra um lugar onde seu potencial é cultivado, suas ideias são valorizadas, e cada membro contribui para construir algo verdadeiramente especial.💙