✌️Pessoa Coordenador de Operações Comerciais

Gerenciar a carteira de clientes atribuída, garantindo um relacionamento sólido e duradouro, identificando suas necessidades e expectativas para oferecer um papel consultivo e estratégico. Acompanhar e assegurar o cumprimento das entregas conforme os SLA’s estabelecidos, além de promover o desenvolvimento da equipe sob sua gestão, estimulando o crescimento profissional e a melhoria contínua no atendimento.

A InterPlayers é o HUB de Negócios da Saúde e Bem-estar que promove ampla integração com todos os componentes do segmento farmacêutico e hospitalar, com destacada participação no mercado, integrando farmácias, clínicas, hospitais, distribuidores e indústrias em todo território nacional.

Aqui na IP, aprendemos sempre, e nos tornamos cada vez melhores em um ambiente de trabalho saudável, colaborativo e dinâmico!

São muito bem-vindas candidaturas de pessoas negras/pretas, mulheres, indígenas, LGBTQIA+, ou outros grupos menorizados.

Inscreva-se e conheça mais sobre nosso time 💙

• Supervisionar e otimizar fluxos de trabalho dentro da área comercial;
• Criar e acompanhar métricas de desempenho (KPIs) para medir eficiência e resultados;
• Oferecer suporte administrativo e operacional para os times comerciais;
• Garantir que as equipes disponham das ferramentas e informações necessárias para as vendas;
• Acompanhar pedidos, prazos e demandas comerciais para garantir a satisfação dos clientes;
• Resolver problemas operacionais e assegurar um atendimento de excelência;
• Gerenciar casos críticos e atender clientes em situações especiais;
• Analisar dados de vendas para identificar oportunidades de crescimento;
• Apoiar na precificação e elaboração de propostas comerciais;
• Supervisionar times operacionais, garantindo alinhamento com as metas da empresa;
• Desenvolver colaboradores na execução de processos comerciais;
• Conduzir processos seletivos para expansão ou reposição da equipe;
• Gerenciar CRM e outras ferramentas de automação comercial;
• Implementar melhorias tecnológicas para otimizar a operação do time de vendas.

• Mandatório: Ensino superior completo;
• Experiência em vendas internas (inside sales) e televendas;
• Conhecimento em CRM e ferramentas de gestão de relacionamento com o cliente;
• Domínio de técnicas de vendas consultivas, funil de vendas e técnicas de negociação;
• Habilidade com Pacote Office (Excel e PowerPoint);
• Análise de dados e gestão do tempo;
• Comunicação assertiva e gestão de crises;
• Paciência, adaptabilidade e empatia;
• Agilidade, liderança e motivação;
• Estratégia de relacionamento com o cliente e escuta ativa;
• Controle de qualidade nos processos comerciais.

Remuneração:

• Compatível com o mercado;



Benefícios:

• 💳 Cartão Swile, com mais liberdade para usar seus benefícios (Refeição/Alimentação);
• 🏥 Assistência Médica + Telemedicina da Conecta Médicos;
• 🦷Assistência Odontológica;
• 🚝 Vale Transporte;
• 🫀Seguro de Vida;
• 💆‍♀️+Saúde Mental IP (Moodar) - acesso a Psicólogos Online de todas as abordagens para o seu desenvolvimento pessoal;
• 🤱🏻Auxilio Creche;
• ‍👩‍👧Licença Maternidade/Paternidade;
• 🐶😺🐾 PetLove - benefício exclusivo que oferece suporte para o cuidado e bem-estar do seu amigo de 4 patas, incluindo desconto em produtos e serviços veterinários;
• 🏋🏿‍♀️Gympass/TotalPass;
• 💆🏽 Dia de recarregar (Day off aniversário);
• 💸PPR (Programa de Participação nos Resultados);
• 💊Healthy (Programa de Benefício em Medicamentos) - que visa cuidar da saúde e proporcionar acesso a medicamentos com preços reduzidos;
• 📚 Aqui também estimulamos o aprendizado constante - parceria com instituições de ensino e escolas de idiomas;
• 🚀 Muitas possibilidades de crescimento - temos muito a crescer e esperamos fortemente que você nos ajude com isso!

Se interessou? #VemSerIPLover 🥰

Transformamos o cenário de saúde e bem-estar com soluções integradas. Aqui, dedicamos nossos esforços a aprimorar as operações em toda a indústria, conectando profissionais de saúde, distribuidores, hospitais, clínicas e pontos de venda para gerar valor em cada etapa do ciclo de negócios.

Nossa missão é clara: integrar a cadeia de valor na área de saúde e bem-estar.

Nosso propósito é tornar o acesso à saúde e bem-estar ainda melhor, promovendo uma mudança positiva.

Guiados por valores baseados em atitudes, através da integridade, transparência e honestidade, inovamos por meio da tecnologia, processos e, acima de tudo, pelas pessoas. Comprometemo-nos com resultados significativos e a satisfação de clientes, acionistas, parceiros e colaboradores.

#VemPraIP e descubra um lugar onde seu potencial é cultivado, suas ideias são valorizadas, e cada membro contribui para construir algo verdadeiramente especial.💙