Pular para o conteúdo principal

📞Banco de Talentos - Pessoa Assistente Atendimento II (Vaga Afirmativa para PCD).

Tipo de vaga: Banco de talentos

Modelo de trabalho: Híbrido

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

A InterPlayers é o HUB de Negócios da Saúde e Bem-estar que promove ampla integração com todos os componentes do segmento farmacêutico e hospitalar, com destacada participação no mercado, integrando farmácias, clínicas, hospitais, distribuidores e indústrias em todo território nacional.


Aqui na IP, aprendemos sempre, e nos tornamos cada vez melhores em um ambiente de trabalho saudável, colaborativo e dinâmico!


São muito bem-vindas candidaturas de pessoas negras/pretas, mulheres, indígenas, LGBTQIA+, ou outros grupos menorizados.


Inscreva-se e conheça mais sobre nosso time 💙

Responsabilidades e atribuições

  • Atendimento receptivo e ativo (casos pontuais em que haja a necessidade de contato junto ao paciente) a consumidores/pacientes, PDVs (farmácias e drogarias) e médicos;
  • Cadastro e atualização de dados de clientes no sistema;
  • Registro e resolução das interações com os pacientes (tratamento de ocorrências);
  • Transferências ao SAC da indústria quando identificado necessidade durante o atendimento;
  • Preenchimento de formulário da indústria em caso de eventos adversos e queixas técnicas;
  • Tratativas de e-mails e chat.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Médio Completo;
  • Diferencial: experiência com atendimento ao cliente de forma humanizada.

Informações adicionais

Remuneração:

  • R$ 1.424,00
  • Segunda a sexta.

Benefícios:

  • 💳 Cartão Swile, no valor de R$ 36,00 por dia com mais liberdade para usar seus benefícios (Refeição/Alimentação);
  • 🏥 Assistência Médica + Telemedicina da Conecta Médicos;
  • 🦷Assistência Odontológica;
  • 🚝 Vale Transporte;
  • 🫀Seguro de Vida;
  • 💆+Saúde Mental IP (Moodar) - promoção de palestras, workshops e terapia online;
  • 🤱🏻Auxilio Creche;
  • 🏋🏿‍♀️Gympass;
  • 💆🏽 Dia de recarregar (Day off aniversário);
  • 💸PPR (Programa de Participação nos Resultados);
  • 💊Healthy (Programa de Benefício em Medicamentos) - que visa cuidar da saúde e proporcionar acesso a medicamentos com preços reduzidos;
  • 📚 Aqui também estimulamos o aprendizado constante - parceria com instituições de ensino e escolas de idiomas;
  • 🚀 Muitas possibilidades de crescimento - temos muito a crescer e esperamos fortemente que você nos ajude com isso!

Se interessou? #VemSerIPLover 🥰

Venha descobrir mais sobre a InterPlayers:

Transformamos o cenário de saúde e bem-estar com soluções integradas. Aqui, dedicamos nossos esforços a aprimorar as operações em toda a indústria, conectando profissionais de saúde, distribuidores, hospitais, clínicas e pontos de venda para gerar valor em cada etapa do ciclo de negócios.


Nossa missão é clara: integrar a cadeia de valor na área de saúde e bem-estar.


Nosso propósito é tornar o acesso à saúde e bem-estar ainda melhor, promovendo uma mudança positiva.


Guiados por valores baseados em atitudes, através da integridade, transparência e honestidade, inovamos por meio da tecnologia, processos e, acima de tudo, pelas pessoas. Comprometemo-nos com resultados significativos e a satisfação de clientes, acionistas, parceiros e colaboradores.

 

#VemPraIP e descubra um lugar onde seu potencial é cultivado, suas ideias são valorizadas, e cada membro contribui para construir algo verdadeiramente especial.💙