✌️Pessoa Gerente de Relacionamento I
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Híbrido
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
A InterPlayers é o HUB de Negócios da Saúde e Bem-estar que promove ampla integração com todos os componentes do segmento farmacêutico e hospitalar, com destacada participação no mercado, integrando farmácias, clínicas, hospitais, distribuidores e indústrias em todo território nacional.
Aqui na IP, aprendemos sempre, e nos tornamos cada vez melhores em um ambiente de trabalho saudável, colaborativo e dinâmico!
Sobre a área/posição: Gestão da carteira de clientes atribuída, visando a construção e manutenção de um bom relacionamento, buscando determinar suas necessidades, expectativas e problemas a serem sanados, oferecendo-lhes um papel consultivo e estratégico sob os serviços prestados, alinhados com a estratégia de cada indústria e melhorando o Lifetime Value.
São muito bem-vindas candidaturas de pessoas negras/pretas, mulheres, indígenas, LGBTQIA+, ou outros grupos menorizados.
Inscreva-se e conheça mais sobre nosso time 💙
Responsabilidades e atribuições
- Gerir a carteira de clientes designada, promovendo e negociando os produtos oferecidos pela InterPlayers, seguindo estratégias estabelecidas e cumprindo os resultados estipulados nas metas anuais do plano de negócios.
- Identificar novas oportunidades de canais de vendas, promover os atuais e apoiá-los em seus projetos de vendas e capacitação pessoal.
- Participar do planejamento comercial, contribuindo na definição e monitoramento das metas, bem como na definição das ações.
- Garantir a atualização e alimentação de documentos importantes na pasta de documentações do cliente (propostas, atas, briefings, layouts, projetos, definição de regras, apresentações).
- Estar alinhado a tendências do mercado farmacêutico de forma a contribuir para o negócio e agregar valor ao atendimento da indústria.
- Alinhar com efetividade os KPIs, relatórios e frequência de envio para o cliente.
- Programar e organizar agendas de trabalho garantindo a rotina de frequência, presença e registro com áreas internas e com o cliente.
- Possuir domínio dos serviços contratados pelo cliente de forma geral dentro da Interplayers, assim como as clausulas contratuais que regem a prestação de serviço e seus SLAs.
- Criar oportunidades de novos relacionamentos nos diferentes níveis da indústria e promover novas agendas de apresentações com objetivo de divulgar os demais produtos da organização.
- Acompanhar e garantir o cronograma das entregas alinhada ao escopo e SLAs das demandas operacionais relacionados aos seus clientes.
- Realizar acompanhamento dos projetos em andamento, participar das reuniões junto ao time de projetos e com o cliente e/ou terceiros envolvidos, contribuir e sinalizar possíveis impactos considerando o universo do cliente.
- Realizar agendas mensais de apresentação de resultados, bem como desdobrar plano de ação para as oportunidades de melhoria identificadas.
- Treinamento dos colaboradores de sua equipe a respeito de particularidades das indústrias atendidas e feedbacks periódicos, visando a melhoria contínua dos procedimentos e nível de atendimento.
Requisitos e qualificações
- Ensino superior completo - preferencial em ADM, TI, Marketing.
- Pacote Office (Avançado);
- Desejável:
- Pós graduação em áreas de negócio;
- Salesforce, SQl;
- Capacidade analítica;
- Raciocínio lógico.
Informações adicionais
Remuneração:
- Compatível com o mercado;
Benefícios:
- 💳 Cartão Swile, com mais liberdade para usar seus benefícios (Refeição/Alimentação, Saúde, Mobilidade, Educação e Home Office);
- 🏥 Assistência Médica + Telemedicina da Conecta Médicos;
- 🦷Assistência Odontológica;
- 🚝 Vale Transporte;
- 🫀Seguro de Vida;
- 💆+Saúde Mental IP (Moodar) - promoção de palestras, workshops e terapia online;
- 🤱🏻Auxilio Creche;
- 🏋🏿♀️Gympass;
- 💆🏽 Dia de recarregar (Day off aniversário);
- 💸PPR (Programa de Participação nos Resultados);
- 💊Healthy (Programa de Benefício em Medicamentos) - que visa cuidar da saúde e proporcionar acesso a medicamentos com preços reduzidos;
- 📚 Aqui também estimulamos o aprendizado constante - parceria com instituições de ensino e escolas de idiomas;
- 🚀 Muitas possibilidades de crescimento - temos muito a crescer e esperamos fortemente que você nos ajude com isso!
Se interessou? #VemSerIPLover 🥰
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista RH
- Etapa 3: Testes
- Etapa 4: Entrevista Gestor
- Etapa 5: Contratação
Venha descobrir mais sobre a InterPlayers:
Transformamos o cenário de saúde e bem-estar com soluções integradas. Aqui, dedicamos nossos esforços a aprimorar as operações em toda a indústria, conectando profissionais de saúde, distribuidores, hospitais, clínicas e pontos de venda para gerar valor em cada etapa do ciclo de negócios.
Nossa missão é clara: integrar a cadeia de valor na área de saúde e bem-estar.
Nosso propósito é tornar o acesso à saúde e bem-estar ainda melhor, promovendo uma mudança positiva.
Guiados por valores baseados em atitudes, através da integridade, transparência e honestidade, inovamos por meio da tecnologia, processos e, acima de tudo, pelas pessoas. Comprometemo-nos com resultados significativos e a satisfação de clientes, acionistas, parceiros e colaboradores.
#VemPraIP e descubra um lugar onde seu potencial é cultivado, suas ideias são valorizadas, e cada membro contribui para construir algo verdadeiramente especial.💙
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